Dobra wyszukiwarka produktów w sklepie online – czym się charakteryzuje?

Dobra wyszukiwarka produktów w sklepie online to jeden z kluczowych elementów wpływających na komfort zakupów i wyniki sprzedażowe. Z badań wynika, że nawet 30% użytkowników e-commerce od razu korzysta z wyszukiwarki. Jeśli nie znajdą produktu szybko – opuszczają stronę.

W Erizo.pl projektujemy sklepy internetowe, które naprawdę sprzedają. Dlatego dziś podpowiadamy, jak powinna działać skuteczna wyszukiwarka produktów w sklepie online i jakie funkcje warto wdrożyć.

1. Szybkość i responsywność

Wyszukiwarka powinna działać błyskawicznie – najlepiej w czasie rzeczywistym. System powinien reagować na zapytania w trakcie wpisywania. To skraca czas i poprawia UX. Wersja mobilna jest równie ważna – dziś większość zakupów odbywa się na smartfonach.

2. Sugestie i autouzupełnianie

Dobrze zaprojektowana wyszukiwarka podpowiada:

• pełne nazwy produktów,
• popularne frazy,
• kategorie i marki,
• miniaturki i ceny.

To znacząco ułatwia zakupy – szczególnie przy dużym asortymencie.

3. Obsługa błędów i synonimów

Klient wpisuje „ładowarka USB typ C”, a system pokazuje „USB-C”? Świetnie. Wyszukiwarka produktów w sklepie online powinna obsługiwać:

• literówki,
• odmiany słów,
• synonimy,
• skróty.

4. Filtrowanie i sortowanie wyników

Możliwość filtrowania (np. według ceny, koloru, producenta) i sortowania (np. najtańsze, najlepiej oceniane) znacząco ułatwia klientowi decyzję. To element obowiązkowy w nowoczesnych sklepach.

5. Brak wyników? Zaproponuj coś!

Zamiast komunikatu „brak wyników” warto wyświetlić:

• podobne produkty,
• bestsellery,
• powiązane kategorie.

To zwiększa szansę na zatrzymanie użytkownika w sklepie.

6. Historia wyszukiwania

Zapamiętywanie poprzednich zapytań i prezentacja wcześniej oglądanych produktów wpływa na komfort użytkownika i lojalność klienta.

7. Integracja z SEO

Wyszukiwarka powinna współgrać z SEO – np. generując indeksowalne podstrony z wynikami wyszukiwania. Wyszukiwarka produktów w sklepie online może więc wspierać nie tylko sprzedaż, ale też ruch organiczny.

Podsumowanie

Dobra wyszukiwarka produktów w sklepie online to coś więcej niż pole tekstowe. To inteligentne narzędzie, które – jeśli jest zaprojektowane z głową – realnie zwiększa konwersję.

W Erizo.pl tworzymy sklepy, które łączą użyteczność z estetyką i wynikami. Pomagamy naszym klientom od projektu po wdrożenie, dbając o każdy szczegół – również wyszukiwarkę.

Jeśli planujesz stworzyć sklep internetowy lub ulepszyć obecny – skontaktuj się z nami. Zadbamy o to, by Twoi klienci bez problemu znaleźli to, czego szukają.